Huisregels
Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: oktober 2026
Wanneer je een afspraak maakt bij Glow Atelier By Iwona, ga je akkoord met onderstaande voorwaarden en huisregels. Lees ook de afspraken voor je behandeling.
1. Wie ben ik?
Glow Atelier By Iwona (Iwona), Stationsstraat 180 bus 3, 3620 Lanaken, België. BTW-nummer: BE 1037.316.416. Telefoon: +32 492 391 411.
2. Afspraken maken
Afspraken maak je telefonisch of via WhatsApp. Iwona bevestigt je afspraak persoonlijk. Alle behandelingen worden door Iwona zelf uitgevoerd, één-op-één.
3. Prijzen
De prijzen op de website gelden voor de behandelingen zoals beschreven. Bij een prijs binnen een bereik hangt het bedrag af van wat er precies wordt behandeld. Dat bespreek ik vooraf met je.
4. Annuleren of verzetten
Je kunt een afspraak tot 24 uur vooraf kosteloos annuleren of verzetten, via telefoon of WhatsApp. Bij later annuleren kunnen annuleringskosten tot de waarde van de behandeling worden aangerekend, omdat de tijd voor jou was gereserveerd.
5. Niet komen opdagen
Bij een gemiste afspraak zonder verwittiging kan de volledige prijs van de behandeling worden aangerekend.
6. Gezondheid
Heb je koorts, griep, verkoudheid, een koortslip of een besmettelijke huidaandoening, verzet je afspraak dan tijdig; de behandeling wordt dan uitgesteld. Laat me ook vooraf weten als je allergieën, een huidaandoening, medicatie gebruikt of zwanger bent, zodat de behandeling veilig kan verlopen.
7. Minderjarigen
Minderjarigen worden enkel behandeld met toestemming van een ouder of voogd.
8. Resultaat en aansprakelijkheid
Iedereen reageert anders op een behandeling. Ik kan daarom geen bepaald resultaat garanderen: dat hangt onder meer af van je persoonlijke situatie en van de nazorg. Mijn wettelijke aansprakelijkheid blijft bestaan voor zover de wet dat voorschrijft.
9. Foto's en video's
Foto's of video's van jou worden enkel gebruikt met je uitdrukkelijke, schriftelijke toestemming, die je altijd kunt intrekken.
10. Privacy
Hoe ik met je gegevens omga, lees je in het privacybeleid.
11. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Geschillen vallen onder de bevoegde Belgische rechtbanken.
Afspraken voor je behandeling
Gezichtsmassage & Head Spa
Bij Glow Atelier By Iwona vind ik het belangrijk dat iedereen zich veilig, comfortabel en gerespecteerd voelt. Lees daarom onderstaande afspraken vóór je behandeling. Zo zorgen we samen voor een rustige, aangename en professionele sfeer.
1. Wederzijds respect en persoonlijke grenzen
We behandelen elkaar met respect en respecteren elkaars persoonlijke ruimte en grenzen.
2. Professionele behandelingen
Gezichtsmassage en Head Spa zijn professionele behandelingen gericht op verzorging, ontspanning en welzijn.
3. Jouw comfort staat centraal
Voelt iets niet prettig of ervaar je ongemak tijdens de behandeling? Laat het me gerust weten. Ik vind het belangrijk dat je je op je gemak voelt.
4. Gepast gedrag
We zorgen samen voor een rustige, vriendelijke en professionele sfeer. Ongepast gedrag wordt niet getolereerd.
5. Nuchter naar je afspraak
Kom nuchter naar je behandeling. Het gebruik van alcohol of andere verdovende middelen vóór de afspraak is niet toegestaan. Vermijd bij voorkeur ook roken vlak vóór de behandeling.
6. Individuele afspraken
Elke afspraak is individueel. Tijdens de behandeling ben ik alleen met de klant aanwezig in de salon. Daarom zijn wederzijds vertrouwen, respect en het respecteren van professionele grenzen essentieel.
7. Stopzetten van de behandeling
Wanneer mijn persoonlijke of professionele grenzen worden overschreden, of wanneer een situatie onveilig of onprettig wordt, behoud ik mij het recht voor om de behandeling onmiddellijk stop te zetten.
8. Te laat komen
Kom je te laat op je afspraak? Dan wordt de behandeltijd automatisch ingekort met de duur van je vertraging, zodat de volgende klant op het afgesproken tijdstip geholpen kan worden. De eindtijd van de afspraak blijft ongewijzigd.
9. Akkoord met de afspraken
Door een afspraak te maken en de behandeling te ondergaan, verklaar je akkoord te gaan met deze afspraken.
Glow Atelier By Iwona · BTW BE 1037.316.416 · Stationsstraat 180 bus 3, 3620 Lanaken